MÜŞTERİ HİZMETLERİ Telefon : 0850 885 2 773
 
AYNI GÜN KARGO
Prado bünyesinde kargo noktası ile siparişleriniz saat 17:00'ye kadar %99.9 aynı gün gönderilir
 
KOLAY İADE İMKANI
Sipariş verdiğiniz ürünleri kolaylıkla iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz
 
0532 508 58 40 - TELEFONLA SİPARİŞ
İster telefonla ister WhatsApp ile kolayca sipariş verebilirsiniz

Ücretsiz İade Garantisi

Endişelenmeyin, Portatif.com.tr'de kaybetmek yok! Zahmetsiz alışveriş keyfini yaşayın.

Portatif.com.tr'den satın aldığınız ürünü kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 iş günü içinde Portatif.com.tr'ye başvurarak iade kapsamındaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için kargo ücreti dahil hiçbir ücret alınmamaktadır.

İade Prosedürümüz

  1. Beğenmediğiniz ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
  2. Faturasız/İrsaliyesiz ürün iadesi kesinlikle kabul edilememektedir.
  3. Kargo hasarlanmalarında hasar tespit tutanağı olmayan ürünler için firmamızın değişim/iade zorunluluğu bulunmamaktadır.
  4. Ürünü Orjinal ambalajında, fatura/irsaliye ile birlikte Sürat Kargo Prado anlaşmasıyla geri gönderebilirsiniz.
  5. Anlaşmasız kargo ile karşı ödemeli gelen iadeler kabul edilmemektedir.